Забытые вещи посетителей в «МЦ КОСМОС»

Утверждаю
Директор ООО «УК Космос»
______________ Р.И. Исаков
«____» ____________ 2024 г.

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ УЧЕТА, ХРАНЕНИЯ И УТИЛИЗАЦИИ (УНИЧТОЖЕНИЯ) ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ В «МЦ КОСМОС»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Положение о порядке учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей на объекте «МЦ Космос» (далее – Положение) определяет порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей в торговом центре (далее ¬ТЦ).

1.2. Положение разработано в соответствии с правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации, в целях:
-обеспечения необходимых условий для функционирования ТЦ;
-соблюдения установленного порядка на всей территории ТЦ.

1.3. Настоящее Положение распространяется на Арендаторов, Посетителей и иных лиц, находящихся на территории торгового центра.

1.4. Определения, используемые в настоящем Положении:
Торговый центр - торгово - развлекательный комплекс «Мегацентр «Космос», представляющий собой совокупность объединенных общим обозначением объектов недвижимого и движимого имущества, расположенного по адресу: г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 75 А.
Ценные вещи – документы, ювелирные украшения, банковские карты, наличные денежные средства, телефоны и иная техника (электроника) и т.п.
Официальный сайт – информационный веб-ресурс, размещенный в информационно телекоммуникационной сети Интернет по адресу - (www.kosmosmc.ru)
Администрация – уполномоченные представители организации, осуществляющей управление Торговым центром (Администраторы), и (или) иные уполномоченные собственником Торгового центра лица.
Служба по антитеррористической защищенности и безопасности – работники службы по антитеррористической защищенности и безопасности, обеспечивающие координацию и взаимодействие с работниками сторонних охранных организаций и правоохранительных органов, в целях соблюдения требований настоящего Положения (далее ¬САТЗ и Б)
Работники сторонних охранных организаций< – лица, непосредственно выполняющие функции по обеспечению требований настоящего Положения, за исключением работников охраны, осуществляющих свою деятельность на территории помещений Арендаторов.
Арендаторы – юридические лица или индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческую деятельность на территории Торгового центра.
Посетители - лица, посещающие Торговый центр для личных либо иных целей.

1.5. Посетитель, обнаруживший утрату, недостачу своих вещей, обязан незамедлительно уведомить об этом администрацию, САТЗ и Б или работников охраны торгового центра.

1.6. При обнаружении забытой вещи работником САТЗ и Б проводится мероприятия (опрос, просмотр видеонаблюдения) с целью ее обнаружения, о потере или обнаружении забытой (потерянной вещи) сообщается по громкоговорящей связи.

1.7. За хранение забытых вещей, при возврате их владельцу, плата не взимается.

1.8. Настоящее Положение размещается на информационных стендах и на Официальном сайте ТЦ (www.kosmosmc.ru)

2. ПРАВИЛА ХРАНЕНИЯ ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ

2.1. Забытые вещи хранятся в течение 6 (шесть) месяцев. Продукты питания подлежат хранению в течении одних суток.

2.2 Личные документы (паспорт, водительское удостоверение, ценные вещи и пр.) передаются в полицию в течение трех суток.

2.3. Работник САТЗ и Б принимает меры по установлению владельца забытых вещей. При невозможности установления владельца заявляет о находке в полицию (путем обращения в полицию с соответствующим заявлением).

3. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ

3.1. Лицо, нашедшее(передавшее) вещь, совместно с работником САТЗ и Б составляют акт об обнаружении забытых вещей по форме Приложения № 2.

3.2. Найденные вещи регистрируются в журнале регистрации забытых вещей по форме Приложения № 1 к Положению.

3.3. Если известно имя посетителя, забывшего вещь, необходимо внести его данные в журнал регистрации забытых вещей и по возможности связаться с ним.

3.4. Найденные вещи упаковывается в отдельный пакет, обеспечивается раздельное хранение забытых вещей вместе с актом об обнаружении забытых вещей с указанием порядкового номера вещи, согласно журналу регистрации забытых вещей.

4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ ВЛАДЕЛЬЦАМ

4.1. Если Посетитель сообщил о пропаже вещи, работник САТЗ и Б уточняет, когда и в каком месте была забыта вещь и просит ее описать. Если вещь находится на хранении, ее возвращают владельцу. Если в журнале регистрации забытых вещей не обнаружена запись о требуемой посетителем вещи, проводится мероприятия (опрос, просмотр видеонаблюдения) с целью ее обнаружения, о потере или обнаружении забытой (потерянной вещи) сообщается по громкоговорящей связи.

4.2. Если вещь возвращается владельцу лично, работник САТЗ и Б принимает от владельца Акт по форме Приложения № 3 в котором владелец расписывается в получении. Акты хранятся 1 (один) год, а затем уничтожаются в установленном порядке.

4.3. Если вещь возвращается через уполномоченное лицо:
- для ценных вещей необходима доверенность, оформленная в установленном законом порядке;
- для иных вещей - вещь возвращается другому лицу по указанию ее владельца без оформленной доверенности при установлении факта принадлежности вещи владельцу, о чем делается отметка в акте возврата забытых вещей.

5. УТИЛИЗАЦИЯ (УНИЧТОЖЕНИЕ) ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ

5.1. Вещи, за которыми в течение установленных сроков хранения не обратились владельцы подлежат уничтожению по акту комиссии по утилизации забытых вещей, срок хранения которых истек. Об этом делается соответствующая отметка в журнале регистрации забытых вещей.

5.2. Комиссия по утилизации забытых вещей состоит из трех должностных лиц.

6. ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение :1 Журнал регистрации забытых вещей

Приложение: 2 Акт об обнаружения забытых вещей

Приложение: 3 Акт возврата забытых вещей.

Приложение: 4 Акт комиссии по утилизации забытых вещей, срок хранения которых истек.